REGOLAMENTO

Il regolamento stabilisce le condizioni che si applicano durante la prenotazione e l'affitto della casa vacanze.

1. La prenotazione può essere effettuata tramite il sistema di prenotazione disponibile sul sito (Hotres), via e-mail o telefono.
2. La conferma della prenotazione avviene con il pagamento da parte del cliente di un acconto del 30% del valore della prenotazione, entro 2 giorni dalla data della prenotazione. In caso di mancato pagamento dell'acconto entro il termine, la prenotazione sarà annullata.
3. Il contratto è stipulato per un periodo determinato dalla data della prenotazione e scade al momento della partenza del cliente dall'immobile.
4. Per l'offerta non rimborsabile, l'acconto versato non è restituito.
5. Il soggiorno inizia alle 15:00 nel giorno di arrivo e termina alle 10:00 nel giorno della partenza. In casi particolari possiamo concordare orari diversi su richiesta del cliente, se il nostro calendario di affitti lo consente.
6. La casa non può essere occupata da un numero maggiore di persone rispetto a quello dichiarato al momento della prenotazione, né può essere ceduta o messa a disposizione di terzi.
7. Una volta ricevute le chiavi, l'inquilino è responsabile per tutti gli oggetti che fanno parte dell'arredamento della casa.
8. L'inquilino è responsabile materialmente per qualsiasi danno o distruzione degli oggetti di arredamento e dei dispositivi tecnici causato per colpa sua o di persone che lo visitano durante il periodo del contratto di affitto.
9. In caso di danni, si prega di informare immediatamente il personale della casa. Il risarcimento per le riparazioni sarà calcolato in base ai costi di riparazione e dovrà essere saldato entro e non oltre il giorno della partenza.
10. Il proprietario non è responsabile per gli oggetti lasciati nella casa. Si prega di fare attenzione quando si chiudono le porte al momento di lasciare la casa.
11. Accettiamo la presenza di un cane o di un gatto nella casa vacanze previo accordo.
12. I parcheggi vicino alla casa non sono custoditi, il proprietario non è responsabile per la perdita, i danni ai veicoli o agli oggetti lasciati all'interno dei veicoli.
13. In caso di osservazioni o reclami riguardo il livello dei servizi, il funzionamento degli apparecchi e dell'arredamento della casa, la pulizia e l'ordine, vi preghiamo di informare tempestivamente il personale.
14. Il fuoco può essere utilizzato solo nel luogo designato. In caso di necessità di legna da ardere, si prega di contattare il personale con un giorno di preavviso.
15. È vietato fumare all'interno della casa vacanze e cucinare pesce.
16. È vietato caricare veicoli elettrici utilizzando l'impianto elettrico dell'immobile, inclusi i prese elettriche nelle case e nell'area dell'immobile. Il caricamento dei veicoli elettrici può causare sovraccarichi dell'impianto, il che rappresenta un rischio di incendio e genera costi aggiuntivi per l'energia elettrica, che non è inclusa nel prezzo dell'affitto.
17. In caso di violazione delle disposizioni di questo regolamento, ci riserviamo il diritto di richiedere l'uscita dall'immobile senza rimborso dei costi per il soggiorno.
18. I reclami possono essere inviati all'indirizzo della sede dell'azienda o all'indirizzo e-mail contact@sea2.pl
    Il reclamo sarà trattato tempestivamente, entro e non oltre 14 giorni dalla presentazione.
19. Per le questioni non regolamentate dal presente regolamento, si applicano le disposizioni del Codice Civile.